Tous les guides pratiques

Monaco VSL · Informations pratiques

Transport pour dialyse et soins réguliers à Monaco

Organisez vos déplacements pour dialyse et soins réguliers à Monaco : planning des séances, aller-retour, changements et prise en charge par votre caisse.

Guide de l’équipe MONACO VSL · Mis à jour le

Un planning de transport adapté à vos séances

Des rendez-vous réguliers demandent une organisation suivie. Pour une dialyse, des traitements ou des séances de rééducation, communiquez les jours, le lieu et les horaires fixés par l’établissement. La fréquence et la durée des soins sont déterminées par votre équipe soignante, pas par le transporteur.

MONACO VSL étudie vos déplacements au départ de Monaco et vers les destinations convenues avec vous, notamment sur la Côte d’Azur. La possibilité d’organiser une série est confirmée par notre équipe après échange.

Comment demander plusieurs trajets

  1. Rassemblez les dates connues et l’adresse de l’établissement.
  2. Indiquez la première date dans le formulaire et précisez les autres jours dans le champ de précisions, sans diagnostic médical.
  3. Signalez qu’il s’agit d’une série afin que notre équipe vous rappelle pour l’ensemble de l’organisation.

Le formulaire enregistre une demande, pas un abonnement ni une série de réservations automatiques. Les différents trajets doivent être convenus avec nous.

Convenir aussi du retour

Si l’heure de fin de séance est connue, communiquez-la. Si elle peut varier, choisissez un retour « à convenir » et parlez-en lors de notre échange. Une modification de l’heure de sortie peut nécessiter de revoir le transport ; nous ne promettons pas un véhicule en attente permanente.

Un proche peut faire la demande pour vous. Précisez le téléphone de la personne à contacter et signalez la présence souhaitée d’un accompagnant.

Anticiper les formalités avec la caisse

La CCSS prévoit un accord préalable pour les séries de plus de cinq allers-retours et les distances supérieures à 150 km. Vérifiez les démarches avec votre caisse et votre prescripteur avant le début des transports.

Chez MONACO VSL, les transports pris en charge pour les assurés des caisses de Monaco sont facturés directement à leur caisse, sans avance des frais concernés. Les modalités doivent être vérifiées pour un autre régime d’assurance.

Une séance déplacée ou annulée ?

Prévenez-nous par téléphone dès que vous connaissez le changement. Indiquez votre nom, la date et le nouvel horaire pour que nous puissions revoir le trajet. La modification d’un rendez-vous auprès de l’établissement ne nous est pas transmise automatiquement.

Sources officielles consultées le 10 septembre 2026 : Informations officielles de la CCSS sur le transport médical (PDF). Les informations de transport ne remplacent ni l’avis de votre prescripteur ni l’accord de votre caisse.

Parlons de votre trajet

Une demande privée, étudiée par notre équipe. Le transport reste à confirmer avec vous.

Demander un transport